Krisenpr: reputationsschutz und kommunikationsstrategie in der krise | deutsche akademie für krisenmanagement
  • Oktober 31, 2026

Reputation ist das wertvollste Kapital vieler Unternehmen — im Krisenfall das vulnerabelste. Professionelle Krisen-PR ist eine Kernkompetenz des Krisenmanagements.

Grundsätze der Krisen-PR

Erst Fakten klären, dann kommunizieren. Früh kommunizieren ist besser als gar nicht. Empathie vor Selbstverteidigung.

  • Schnell reagieren (Goldene Stunde)
  • Empathie zeigen
  • Keine Spekulationen — Fakten statt Vermutungen
  • Konsistente Botschaft über alle Kanäle

Vorbereitung als Erfolgsfaktor

Unternehmen mit PR-Templates, Sprechertraining und Krisenkommunikationsplänen reagieren signifikant schneller und kontrollierter.

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