Master-Krisenmanagementplan (E-Book, 41 S.)
Der Master-Krisenmanagementplan: das eine übergeordnete Dokument, das Ihrer Organisation sagt, wann sie aktiviert, wer führt, was ohne Rückfrage entschieden werden darf und wo jedes Spezialwerkzeug Ihres Krisenmanagement-Werkzeugkastens andockt. E-Book, 41 Seiten, direkt zum Download (deutsche und englische Ausgabe inklusive, plus drei ausfüllbare Word-Vorlagen). Die meisten Organisationen sammeln Krisenwerkzeuge, bevor sie eine Krise haben: hier ein…
Komplettes Krisenmanagement-Toolkit (8 Kits, DE + EN)
Sparen Sie 47 % (€613): Einzeln €1.312, im Bundle nur €699. Alle acht Kits der Deutschen Akademie für Krisenmanagement in einem Kauf.
Nachbereitung & Lessons-Learned-Kit (E-Book, 36 S.)
Das Nachbereitung- & Lessons-Learned-Kit: Verwandeln Sie jeden Vorfall in eine datierte, verantwortete Verbesserung – mit sechs verknüpften Werkzeugen, fünf rollenspezifischen Briefings und zwei vollständig durchgespielten Fällen. E-Book, 36 Seiten, direkt zum Download (deutsche und englische Ausgabe inklusive). Die meisten Organisationen bewältigen eine Krise passabel – und verschenken die Lernchance danach vollständig. Der Vorfall ist abgeschlossen,…
Krisenkommunikations-Framework (E-Book, 36 S.)
Das Krisenkommunikations-Framework: Entscheiden Sie in der Krise schnell und konsistent, was Sie wem, über welchen Kanal und wie schnell sagen — mit sechs Werkzeugen, zwei durchgespielten Szenarien und rollenspezifischen Einarbeitungs-Briefings. E-Book, 36 Seiten, direkt zum Download (deutsche und englische Ausgabe inklusive). Die meisten Kommunikationsfehler in einer Krise sind keine Lügen und keine Inkompetenz — es…
Krisen-Eskalationsmatrix (E-Book, 20 S.)
Die Krisen-Eskalationsmatrix legt in 20 Seiten fest, wer bei welchem Schweregrad innerhalb welcher Frist informiert wird — als E-Book (deutsche und englische Fassung inklusive) mit Moderationsmethode, Governance-Modell und vier durchgerechneten Fallbeispielen. Die häufigste Ursache eskalierender Krisen ist nicht fehlender Wille, sondern eine fehlende oder veraltete Krisen-Eskalationsmatrix: Niemand weiß, ab wann wer informiert werden muss, Meldewege…
Ransomware-Krisenhandbuch (E-Book, 62 S.)
Wenn Ransomware zuschlägt, führen Sie die Krise ab der ersten Stunde strukturiert. Erste-Stunde-Protokoll, Lösegeldentscheidung und der komplette Melde-Stack.