Kritische geschäftsprozesse identifizieren: methode und praxis | deutsche akademie für krisenmanagement
  • September 30, 2026

Bevor ein Unternehmen seinen Notfallplan schreiben kann, muss es wissen, welche Prozesse wirklich kritisch sind.

Methodik der Prozessidentifikation

Top-down beginnen (Was liefern wir Kunden?) und Bottom-up validieren (Welche Prozesse treiben das?). Workshops liefern bessere Ergebnisse als Dokumentenanalyse.

  • Kundenprozesse und Vertragsverpflichtungen
  • Regulatorische Mindestanforderungen
  • Finanzielle Abhängigkeiten
  • Reputationskritische Prozesse

Priorisierung nach Auswirkung

Welcher Prozess verursacht welchen Schaden nach welcher Ausfallzeit? Die Antworten bilden die Grundlage für Recovery-Ziele.

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Unsere Experten begleiten Sie durch BIA und Prozessidentifikation: Beratung und Audits.